施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:重慶市江北區
- 招聘人數:若干
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-3.5千
- 職位有效期:2026-03-30至2026-06-28
職位:行李員Bellman
崗位職責/職位描述
工作職責:
1.主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協助。
2. 保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人。
3.在與行李相關的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。
4.在正門處歡迎客人,按具體時間段向客人發出合適的問候,特別要注意常客和憂悅會會員。
5.為來店和離店的客人開關汽車及出租車門。
6.保持車輛門道和車道的清潔。
7.將客人引至前臺并在其辦理入住手續時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡,然后立即護送客人至其房間。
8.熟悉酒店布局并記下護送客人的合適路線。
9.按照酒店標準為客人安排房間并熟悉電梯和疏散樓梯的使用
10.向客人提供關于酒店的設施和服務的信息。
11.熟知并稱呼客人的名字,特別是對于??秃烷L包房的客人,并在客人經過大廳時與其打招呼,隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現。
12.?上班時要保持好的發型,注意服裝的干凈,鞋要擦凈并上光,并保持制服的整齊清潔。?
技能要求:
-擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;
-完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。
-能夠讀寫英語
-具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相關的專業證書。

