施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：重慶市江北區
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-05-15至2026-08-13
職位：Guest Relations Officer 賓客關系主任
崗位職責/職位描述
工作職責
- 進行相關計劃和協調工作，以確保向客人提供友好和高效的服務
- 安排客人的活動日程
- 計劃和協調所有針對客戶的促銷活動
- 對客戶的相關統計數字進行跟蹤
- 協調和監督對客人開展的所有活動
- 協助客人辦理入住和退房手續
- 在客人抵店時進行迎接
- 為客人安排客房
- 負責客戶關系臺的工作
- 協助客人進行航班預訂和確認
- 協助所有部門滿足客人的各種需求
- 如有必要，可參加一些相關招待活動
- 按照客戶經理的要求對其它任務進行協助
- ?按要求協助翻譯（信息、客戶名單、菜單等）
- 將從客人處得到的反饋向前廳部經理匯報，以期采取相應行動
任職要求?
- 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；
- 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的
能力。
- 能夠讀寫英語?
- 熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統
- 具有酒店行政管理，酒店管理或相關的大專學歷或職業證書。?
- 擁有1年賓客服務部工作經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。
