- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省南京市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-03-13至2026-06-11
職位：客房經理/前廳經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責客房部/前廳部的日常運營管理工作，確保服務質量和運營效率
2、制定并執行部門工作計劃，優化工作流程和服務標準
3、監督客房清潔、維護及前廳接待、禮賓等服務工作，確保符合酒店標準
4、處理客戶投訴及突發事件，提升客戶滿意度
5、負責部門員工培訓、排班及績效考核，打造高效團隊
6、控制部門成本，管理物資設備，確保合理使用
7、與其他部門協調配合，保障酒店整體運營順暢
【崗位要求】
1、具備酒店管理相關經驗，有客房或前廳管理經驗者優先
2、熟悉酒店運營流程及服務標準，具備較強的現場管理能力
3、優秀的溝通協調能力和客戶服務意識，能妥善處理各類突發事件
4、具備團隊管理經驗，善于激勵和培養員工
5、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力
6、具備良好的職業素養和敬業精神