一、崗位職責:
1、負責及時核實、跟進客戶信息的真實、有效性;
2、負責與客戶進行溝通交流,了解和明確客戶需求,提供與客戶相匹配的解決方案,積極促成協議簽訂;
3、負責客戶的電話回訪、疑難解答和售后服務;
4、負責處理客戶的投訴、建議和意見,并進行總結分析,定期向公司進行匯報,提出優化方案;
5、完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、男女不限,大專及以上學歷,熟練操作電腦,英語6級,聽說讀寫具備一定的水平。
2、具有優秀的語言表達、溝通說服能力,思想活躍,有較強的客戶服務意識和責任意識;
3、積極樂觀、熱情外向,喜歡與人溝通交流。充滿工作激情,堅韌、有干勁,勇于進取和挑戰自我;
4、能吃苦耐勞,抗壓能力強
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? ?本阿貝斯(泉州)生物科技有限公司是一家專注于日化產品研發與生產的美業企業,致力于為美容院線、個人護理及專業護膚市場提供高品質的日化產品解決方案。