【崗位職責】
1、協助醫美咨詢師完成客戶接待、咨詢及面診工作,提供專業的醫美項目介紹和解答客戶疑問;
2、負責客戶檔案的建立與管理,確保客戶信息準確、完整,并定期跟進客戶需求;
3、配合醫生及咨詢師完成術前術后客戶溝通,協助客戶了解項目流程及術后護理事項;
4、協助完成客戶預約、回訪及滿意度調查,提升客戶服務體驗;
5、參與院內日常運營工作,包括產品展示、活動推廣及客戶維護等;
6、完成上級交辦的其他相關工作。
【崗位要求】
1、年齡25-40歲,形象氣質佳,具備良好的溝通表達能力及服務意識;
2、對醫美行業有濃厚興趣,愿意學習醫美專業知識及相關產品信息;
3、具備較強的親和力和耐心,能夠與客戶建立良好關系;
4、工作細致認真,具備一定的抗壓能力及團隊協作精神;
5、有醫美、美容或相關行業經驗者優先,無經驗者可提供培訓;
6、能適應靈活的工作時間安排,包括周末及節假日輪班。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名