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客服?使在運營期間，履?以下職責：
? 完成預訂、?住、退房、電話咨詢等?作。
? 整理接待臺及?作區域物品，保持?作環境整潔，?污漬及垃圾。
? 負責當班賬務管理，做好當班結賬?作，確保當班營收準確?誤。
? 嚴格執?當班交接，交接內容做到全?、準確?遺漏。
? 完成夜審?作，處理夜審房費不?的在住客房間，并及時上報給客服經理。
? 負責做好當班房態控制，確保預訂安排準確?誤，排房合理。
? 做好當班的商品銷售等?作。
? 負責管理好房卡、商品，做好發票的登記、保管、交接、簽收和發放?作。
? 負責為在住賓客提供貴重物品寄存。
? 提供亞朵標準的問詢及商務服務。
? 熟知并能夠介紹酒店的所有產品及使??法、服務特?、最新市場政策、會員權益等。
? 執?酒店現?和客服經理下達的各項任務，服從?作安排。

l??是一家以文旅產業為主導， 涵蓋文創園區、商業綜合體、連鎖品牌酒店、綜合性集團公司。l?? ?目前，集團在廈投資運營了亞朵、全季、麗楓、如家商旅、亞朵輕居等中高連鎖酒店品牌;打造了嘉禾良庫文化創意產業園、將軍祠商旅大廈、翔安黎興大廈、溪岸路商旅綜合體、沙坡尾漁港小鎮等地標級文旅商項目。