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客服?使在運營期間，履?以下職責(zé)：
? 完成預(yù)訂、?住、退房、電話咨詢等?作。
? 整理接待臺及?作區(qū)域物品，保持?作環(huán)境整潔，?污漬及垃圾。
? 負責(zé)當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬?作，確保當(dāng)班營收準確?誤。
? 嚴格執(zhí)?當(dāng)班交接，交接內(nèi)容做到全?、準確?遺漏。
? 完成夜審?作，處理夜審房費不?的在住客房間，并及時上報給客服經(jīng)理。
? 負責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制，確保預(yù)訂安排準確?誤，排房合理。
? 做好當(dāng)班的商品銷售等?作。
? 負責(zé)管理好房卡、商品，做好發(fā)票的登記、保管、交接、簽收和發(fā)放?作。
? 負責(zé)為在住賓客提供貴重物品寄存。
? 提供亞朵標(biāo)準的問詢及商務(wù)服務(wù)。
? 熟知并能夠介紹酒店的所有產(chǎn)品及使??法、服務(wù)特?、最新市場政策、會員權(quán)益等。
? 執(zhí)?酒店現(xiàn)?和客服經(jīng)理下達的各項任務(wù)，服從?作安排。
年齡要求：18-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
50-99人
集體企業(yè)
l??是一家以文旅產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)， 涵蓋文創(chuàng)園區(qū)、商業(yè)綜合體、連鎖品牌酒店、綜合性集團公司。l?? ?目前，集團在廈投資運營了亞朵、全季、麗楓、如家商旅、亞朵輕居等中高連鎖酒店品牌;打造了嘉禾良庫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、將軍祠商旅大廈、翔安黎興大廈、溪岸路商旅綜合體、沙坡尾漁港小鎮(zhèn)等地標(biāo)級文旅商項目。
