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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、高中以上文化程度，
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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餐飲業(yè)--中式餐飲
1-49 人
深州市鴻騰餐飲酒店是一家專注于中式餐飲服務的中小型企業(yè)，成立于2022年，位于河北省深州市核心商圈。公司現(xiàn)有員工30余人，經(jīng)營面積約5000平方米，以傳統(tǒng)中式菜品為主營方向，主打冀菜、魯菜等地方特色菜系，同時融合現(xiàn)代餐飲管理理念。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，公司已形成穩(wěn)定的經(jīng)營模式，日均接待量達200人次。我們擁有專業(yè)廚師團隊，其中主廚具有20年從業(yè)經(jīng)驗，曾獲省級烹飪大賽獎項。餐廳采用明廚亮灶設計，配備標準化廚房設備，嚴格執(zhí)行食品安全管理體系。公司注重菜品研發(fā)與創(chuàng)新，每月更新時令菜單，保留傳統(tǒng)烹飪技藝的同時融入健康飲食理念。主要客群為25-55歲的中高端消費群體，人均消費80-150元。除堂食外，我們還提供團體訂餐、宴會承辦等服務，年營業(yè)額穩(wěn)定在500萬元左右。目前公司正處于擴張期，計劃在未來兩年內(nèi)開設分店，并拓展外賣業(yè)務。我們堅持"誠信經(jīng)營、品質(zhì)為先"的理念，致力于打造深州地區(qū)具有影響力的餐飲品牌。
