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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、高中以上文化程度，
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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餐飲業--中式餐飲
1-49 人
深州市鴻騰餐飲酒店是一家專注于中式餐飲服務的中小型企業，成立于2022年，位于河北省深州市核心商圈。公司現有員工30余人，經營面積約5000平方米，以傳統中式菜品為主營方向，主打冀菜、魯菜等地方特色菜系，同時融合現代餐飲管理理念。經過數年發展，公司已形成穩定的經營模式，日均接待量達200人次。我們擁有專業廚師團隊，其中主廚具有20年從業經驗，曾獲省級烹飪大賽獎項。餐廳采用明廚亮灶設計，配備標準化廚房設備，嚴格執行食品安全管理體系。公司注重菜品研發與創新，每月更新時令菜單，保留傳統烹飪技藝的同時融入健康飲食理念。主要客群為25-55歲的中高端消費群體，人均消費80-150元。除堂食外，我們還提供團體訂餐、宴會承辦等服務，年營業額穩定在500萬元左右。目前公司正處于擴張期，計劃在未來兩年內開設分店，并拓展外賣業務。我們堅持"誠信經營、品質為先"的理念，致力于打造深州地區具有影響力的餐飲品牌。
