施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：山東省濟(jì)南市
- 招聘人數(shù)：5人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-35
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)中國(guó)普通話(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：前臺(tái)接待員
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1.按照酒店要求，完成前臺(tái)接待員系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.隨時(shí)以友好的態(tài)度及熱情的語(yǔ)言，為每一位客人提供專(zhuān)業(yè)，快捷，個(gè)性化的服務(wù)。
3.按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，為所有賓客辦理入住登記手續(xù)，退房手續(xù)，并且以自身專(zhuān)業(yè)的工作技能給每一位賓客留下美好的印象。
4.按照酒店標(biāo)準(zhǔn)，掌握酒店各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備回答客人提出的各類(lèi)問(wèn)詢，在不能解決時(shí)，及時(shí)上報(bào)至上級(jí)主管，確保賓客需求得到合理回復(fù)。?
5.按照集團(tuán)要求，關(guān)注長(zhǎng)期支持洲際酒店的客人，特別是優(yōu)悅會(huì)會(huì)員，盡量為此類(lèi)重要賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
1.年齡在18-28歲之間。
?2.男性身高175cm以上，女性身高165cm以上?
3.形象氣質(zhì)佳，電腦操作熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。
?4.有1年以上國(guó)際品牌酒店同等崗位優(yōu)先考慮。
