- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江蘇省蘇州市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-03-31至2026-06-29
職位:銷售經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
圍繞酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、維護(hù)及銷售推廣工作,拓展酒店客房、餐飲、會(huì)議等業(yè)務(wù),提升酒店?duì)I收,維護(hù)洲際假日品牌市場(chǎng)形象。
??制定個(gè)人銷售計(jì)劃,明確銷售目標(biāo),開發(fā)新客戶(企業(yè)客戶、旅行社、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、散客等),建立客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
??跟進(jìn)客戶需求,為客戶提供定制化的酒店服務(wù)方案(客房預(yù)訂、餐飲套餐、會(huì)議布置等),對(duì)接客戶需求,提升客戶合作意愿。
??負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、會(huì)議等)的推廣與銷售,參與制定銷售活動(dòng)方案,執(zhí)行促銷活動(dòng),提升產(chǎn)品曝光度與銷量。
??維護(hù)老客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶滿意度,處理客戶關(guān)于銷售服務(wù)的投訴與需求,提升客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
??收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)趨勢(shì),為酒店銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供參考依據(jù)。
??協(xié)同前臺(tái)、餐飲、客房等部門,做好客戶接待、服務(wù)落地等工作,確保客戶體驗(yàn)達(dá)標(biāo),保障合作順利推進(jìn)。
??完成酒店下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),做好銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與上報(bào)工作,及時(shí)跟進(jìn)銷售回款情況。
??參與行業(yè)展會(huì)、推廣活動(dòng),提升酒店品牌知名度,拓展銷售渠道,完成上級(jí)交辦的其他銷售相關(guān)工作。
【崗位要求】
??學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
??工作經(jīng)驗(yàn):2年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn),有企業(yè)客戶、旅行社、會(huì)議團(tuán)隊(duì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有國(guó)際連鎖酒店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
??能力要求:具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)、溝通談判及客戶維護(hù)能力;熟悉酒店產(chǎn)品及銷售技巧,能獨(dú)立完成銷售任務(wù);具備一定的市場(chǎng)分析能力,能捕捉市場(chǎng)需求。
??素質(zhì)要求:抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)感明確,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;認(rèn)同洲際假日品牌理念,有較強(qiáng)的品牌推廣意識(shí)。
??其他要求:能適應(yīng)出差及節(jié)假日工作,無不良從業(yè)記錄,有駕照者優(yōu)先,英語聽說讀寫能力良好者優(yōu)先。
