施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省蘇州市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:18-50
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3.8千-8千
- 職位有效期:2026-03-31至2026-06-29
職位:客房服務員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
按照洲際酒店集團假日品牌清潔標準,負責客房及公共區域的清潔、整理工作,為賓客提供整潔、舒適、安全的居住環境。
??根據工作安排,按時完成客房清潔任務,包括整理床鋪、更換布草、清潔衛生間、擦拭家具、吸塵、拖地等,確保清潔質量達標。
??檢查客房內設施設備(燈具、空調、電視、衛浴等)的完好情況,發現損壞、故障及時上報主管,協助跟進維修。
??按照規定補充客房內洗漱用品、飲用水、紙巾等耗材,整理客房物品,確保擺放規范、整潔。
??尊重賓客隱私,不隨意翻動賓客物品,妥善處理賓客遺留物品,及時上報并按規定登記、保管、歸還。
??保持工作區域及布草間的整潔有序,合理擺放清潔工具與用品,避免浪費。
??嚴格遵守酒店安全操作規程,正確使用清潔用品與工具,注意用電、消防安全,避免安全事故。
??主動問候賓客,耐心解答賓客關于客房服務的簡單疑問,及時響應賓客的臨時需求,上報無法解決的問題。
??完成主管交辦的其他清潔及服務相關工作,配合團隊完成各項服務任務。
崗位要求
??學歷要求:初中及以上學歷,專業不限,有客房清潔相關工作經驗者優先。
??工作經驗:有無經驗均可,酒店會提供系統培訓,有連鎖酒店客房服務經驗者優先。
??能力要求:身體健康,能吃苦耐勞,具備基本的動手能力,能快速掌握客房清潔流程及標準;服從工作安排,執行力強。
??素質要求:品行端正,責任心強,細致認真,尊重賓客隱私,有良好的服務意識;團結同事,服從管理,無不良嗜好。
??其他要求:年齡18-50周歲,無傳染性疾病,無不良從業記錄,能適應酒店排班及節假日工作。
