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【崗位職責】
1、負責美容院前臺接待工作，包括客戶預約登記、咨詢解答、引導服務等，確保客戶體驗流暢舒適；
2、管理客戶檔案，及時更新客戶信息及消費記錄，協助維護客戶關系；
3、接聽電話并處理客戶咨詢、投訴及反饋，協調解決相關問題；
4、負責門店日常收銀、對賬及財務交接工作，確保賬目清晰準確；
5、協助店長完成門店運營事務，包括庫存管理、耗材補充及衛生監督等；
6、配合美容師團隊完成服務流程，確保客戶服務高效有序。
【崗位要求】
1、年齡20-35歲，形象氣質佳，具備良好的服務意識和溝通能力；
2、2年以上美容行業或服務行業前臺工作經驗，熟悉美容院業務流程；
3、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎財務知識者優先；
4、工作細致耐心，具備較強的應變能力和團隊協作精神；
5、能適應早晚班輪班制度，抗壓能力強。
年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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美業--美容院/會所/養生館/SPA
1-49 人
伊朵麗（北京）健康管理有限公司是一家專注于高端健康美容服務的專業機構，致力于為客戶提供個性化、高品質的美容養生解決方案。公司成立于2015年，總部位于北京，擁有1-49人的專業團隊，涵蓋美容師、健康顧問、理療師等核心崗位，服務范圍包括面部護理、身體SPA、中醫養生、抗衰管理等多元化項目。我們以"科技+自然"為核心理念，引進國際先進的美容儀器與技術，同時結合傳統養生智慧，為客戶定制專屬護理方案。公司嚴格篩選進口原料與產品，確保服務的安全性與有效性。目前在北京核心商圈設有兩家直營門店，均采用會員制服務體系，累計服務超過5000名中高端客戶。團隊由具備5-10年行業經驗的專業人士組成，定期接受國內外專家培訓，持有國際美容師認證（CIDESCO/ITEC）占比達80%。公司建立了完善的員工晉升通道和培訓體系，注重技術傳承與服務創新。伊朵麗持續優化"檢測-方案-護理-跟蹤"的服務閉環，客戶滿意度常年保持在95%以上。未來三年規劃新增3家連鎖門店，并拓展企業定制健康管理服務，致力于成為華北地區美業健康管理的標桿品牌。
