職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：四川省成都市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-07至2026-06-05
職位：前臺夜班主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】1、全面負責酒店夜間前臺運營管理工作，確保夜班期間各項服務流程順暢執(zhí)行
2、處理夜間賓客入住、退房及各類服務需求，及時解決客訴并做好記錄
3、監(jiān)督夜間安保工作，定期巡查大堂及公共區(qū)域，確保酒店夜間安全
4、核對當日賬目及報表，完成夜審等財務流程，確保數(shù)據(jù)準確無誤
5、管理夜間值班人員工作安排，協(xié)調客房、工程等夜間值班部門協(xié)作
6、處理夜間突發(fā)事件及應急情況，按預案執(zhí)行并及時上報管理層
7、維護前臺設備正常運轉，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時備份與交接
【崗位要求】
1、具備酒店前臺基礎操作技能，熟悉PMS系統(tǒng)操作者優(yōu)先
2、較強的夜間工作適應能力，能勝任00:00-08:00夜班工作制
3、具備基本財務知識，能獨立完成夜間審計等基礎財務工作
4、出色的突發(fā)事件處理能力與危機意識，熟悉酒店安全應急預案
5、良好的英語溝通能力（需處理外賓基礎接待需求）
6、責任心強，具備團隊管理意識與跨部門協(xié)調能力
7、持有效健康證及相關從業(yè)資格證件
