一、崗位職位
1.協助運營經理制定門店的月度、季度工作計劃,跟進計劃落地執行,及時反饋進度與問題。
2.統籌門店的人員排班、考勤管理、績效管理、采購管理、薪資管理、及日常工作督導,協調跨店人員支援,保障人力配置合理。
3.監督門店的前臺接待、客房服務、衛生清潔、安全巡查等核心工作,確保符合酒店服務標準。
4.協助處理門店的賓客投訴與突發情況,跟進問題解決,提升賓客體驗與口碑。
5.配合運營經理完成門店的物質采購、庫存管理及成本控制工作,定期核對物料消耗情況。
6.參與門店的營銷活動策劃與執行,如協議客戶維護、周邊渠道合作、節假日促銷等,助力業績提升。
7.負責門店的日常運營數據統計與報表制作,如入住率、營收、客訴率等,為運營經理決策提供數據支持。
8.完成運營經理交辦的其他跨店管理工作
二:任職要求:
1、學歷:大專及以上學歷,酒店管理等相關專業優先
2、經驗:有1年及以上酒店管理經驗,熟悉酒店運營流程,有跨店管理經驗者優先
3、能力:具備良好的組織協調能力、統籌規劃能力及團隊管理意識,熟練使用辦公軟件
4、素養:工作認真負責,抗壓能力強,能適應輪崗制(含節假日)
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
蜂鳥酒店坐落于長沙五一商圈,是一家以 “時尚設計 + 智能體驗” 為核心競爭力的精品酒店。酒店擁有 32間設計客房,主打侘寂風與全屋智能配置,精準覆蓋 Z 世代年輕游客、時尚達人及商務輕旅人群。