施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省金華市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-26至2026-06-24
職位：前臺主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺日常運營管理，確保接待服務工作高效有序進行
2、督導前臺員工服務標準執行，處理賓客投訴及突發事件
3、編制排班表并監督考勤，協調部門間工作銜接
4、管理客房狀態顯示系統，控制房態差異率在1%以內
5、審核每日賬目報表，監督現金保管及交接流程
6、組織前臺業務培訓，每月開展不少于2次技能考核
7、維護VIP客戶檔案，實施會員發展計劃
【崗位要求】
1、具備酒店前臺1年以上實操經驗或3個月以上帶班經歷
2、熟練操作PMS系統者優先考慮
3、普通話二甲及以上，能使用基礎商務英語對話
4、掌握基礎財務知識，能獨立完成夜審報表
5、持有前臺服務相關職業資格證者加分
6、適應倒班制，每周可安排1次夜班值守
7、具備處理突發事件的應變能力和抗壓能力
