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【崗位職責】
1、負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。確保服務流程順暢，提升顧客用餐體驗。
2、監督和指導服務員的工作，確保服務標準與酒店要求一致。
3、協助處理顧客投訴及突發事件，及時反饋并解決問題。
4、負責餐廳開餐前的準備工作及收餐后的檢查工作。
5、定期對餐廳設備、餐具進行檢查和維護，確保設施完好。
6、協助餐廳經理完成排班、培訓及績效考核等工作。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠靈活應對各類顧客需求。
2、有團隊協作精神，能夠有效帶領和管理服務團隊。
3、工作細致認真，責任心強，能適應高強度工作節奏。
4、具備基礎的餐廳運營知識或相關工作經驗者優先。
5、身體健康，形象端正，符合酒店行業服務標準。
年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業
武漢東西湖福朋喜來登酒店作為由城投投資興建、諾亞禧事匯經營管理，并獲萬豪旗下福朋喜來登品牌特許授權的高品質酒店，坐落于武漢東西湖核心區域。憑借強大的品牌實力與專業運營團隊，為賓客打造卓越的下榻體驗。酒店周邊環伺眾多知名企業、創新園區，步行可達繁華商業綜合體，毗鄰高端住區。無論是商務洽談，還是休閑時逛街購物，都能省去通勤奔波的煩惱。酒店精心打造 236 間寬敞客房及套房，每間均配備柔軟舒適的床品、高清電視與獨立衛浴。部分房間還能俯瞰區域景致，讓賓客在忙碌之余，推窗即享愜意，卸下旅途疲憊。公共空間同樣暗藏巧思：一樓大堂吧不僅是味蕾的休憩地，現磨咖啡的醇香、Best Brews 精釀的醇厚交織，搭配輕食小點，更有文化主題裝飾畫點綴其間 —— 午后陽光透過玻璃窗灑入，無論是與客戶輕聲洽談，還是獨自處理工作，都能在輕松氛圍中提升效率；若有會議需求，多個多功能廳可靈活調整布局，先進的視聽設備、專業隔音系統與光纖光源，確保演講清晰、討論不受干擾。餐飲體驗更具特色，中餐包廂以 “傳統楚韻 + 現代簡約” 為設計風格，暖色調燈光搭配雅致擺件，營造出溫馨又不失格調的氛圍。菜單涵蓋非遺楚菜及地道本土美味 ，無論是商務宴請彰顯誠意，還是家庭聚餐共享團圓，都能滿足高品質用餐需求。 此外，酒店配備 24 小時健身房，齊全的器械可滿足基礎鍛煉需求，自助洗衣房提供烘干服務，讓長住賓客也能輕松打理衣物，細節處盡顯貼心。從區位優勢到設施配置，從專業服務到人文關懷，武漢東西湖福朋喜來登酒店始終以 “品質” 為核心，為每一位賓客打造舒適、便捷的旅居體驗，誠邀您前來感受這份專屬的溫暖與精致。
