崗位職責:
1、負責客人接待引導,提供熱情周到的服務,確保客人滿意并順利離開酒店;
2、負責客房的清潔和整理,確保房間整潔和設備齊全;
3、負責及時處理客人投訴或傳達客戶問題,并向上級領導報告;
4、負責維護酒店形象,確保酒店始終保持良好的服務質量;
5、遵守公司的各項制度及操作標準,并確保自己按照標準操作程序執行工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、1年以上酒店客房服務工作經驗,具有良好的職業道德和責任心,具備較強的服務意識和團隊合作精神;
2、熟悉酒店客房部工作流程,具有較強的服務技能;
3、具備良好的溝通能力和人際交往技巧,善于處理客人投訴;
4、具有適應快節奏工作的能力,能夠輪班值班;
5、身體健康,能夠勝任工作中的強度和壓力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
“海霸王”國際集團創立于1975年,由餐飲起家,歷經多年的業務拓展,現已發展成為一家集宴會餐飲、商旅住宿、速凍食品、不動產開發與商貿物流為一體的多元化企業,集團員工總人數超過6000人。成都地區主要業務板塊如下:1、海霸王西部食品物流園是集團立足中國西部的重要基點,自2005年以來海霸王斥資近20億,在成都打造的規模最大、配套最完善、服務最周到、輻射范圍最廣的冷藏物流基地-海霸王西部食品物流園。園區占地面積約1000畝,設有20萬平方米的食品交易區,102棟交易用房,入駐商戶5000余戶,包含凍品區、干雜區、食品區、糧油區等各類分區。園區現有大型冷庫15座,共計存量約35萬噸;先進的送風和排管式制冷雙系統,確保貨品的鮮度與品質。形成了“一站式購物”的綜合性園區。年成交量達500萬噸,成交額逾100億人民幣,已然成為西部重點的食品物流基地。2、海霸王德立莊設計酒店、馥朵芮禮宴中心是集團在大陸設立的第一家高端品牌旗艦店,項目地址位于成都市成華區府青路三段8號,總面積約30000㎡,共計規劃255間精品客房、12個主題宴會廳和相關配套服務平臺,該項目將延續臺灣累積之優質管理模式,開啟成都宴會餐飲和商旅住宿市場的全新運營模式。新項目,新征程,團隊正在招募組建中…敬請關注!