- 職位性質：全職
- 工作地區：紹興市越城區
- 招聘人數：2人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-35
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.6千-3.8千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
職位：前臺接待
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
- 負責酒店前臺日常接待工作，包括客人入住、退房手續辦理及問詢解答
- 準確處理客房預訂、變更及取消等操作，確保系統信息及時更新
- 管理客房狀態，協調客房清潔與維護事宜
- 處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案
- 執行現金及電子支付操作，確保賬目準確無誤
- 維護前臺區域整潔有序，保持專業服務形象
【崗位要求】
- 具備良好的服務意識與職業素養
- 普通話標準，具備基礎英語溝通能力
- 能夠熟練操作辦公軟件及酒店管理系統
- 具備較強的應變能力與團隊協作精神
- 可適應輪班工作制（含夜班）
- 有酒店前臺工作經驗者優先
【福利待遇】
- 提供免費工作餐、住宿
- 入職滿一年后享受每年5天年假
