1-確保在開始營業前餐廳準備就緒,侍應生和餐桌服務員都遵守開始營業規范。
2-確保餐廳運營設備的清潔并正常工作。
3-按照酒店的規定保持工服和個人儀表的高標準。
4-迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱。
5-詢問客人是否有預訂,如有預定在預訂冊上做記錄。
6-為客人登記預訂并注有用餐喜好,如客人沒有預訂則在預訂冊上記錄。
7-周到的滿足客人要求。
8-與餐飲部其它部分保持良好的工作關系,包括廚房,管事部和服務部門。
9-在客人點餐時與客人交談,發現客人的喜好,同時建立友善的關系。
10-分析統計數據,按照客人的喜好改變運營方法。
11-陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺,按餐廳標準安排客人就坐。
12-接聽電話訂位并按餐廳的規范在預訂冊上記錄。
13-專業的處理客人的投訴。
14-了解當前酒店所有的活動。
15-完成公司領導交辦的其他工作
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你的綜合競爭力排名為第
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張家港萬達錦華酒店坐落于張家港市金港街道核心區域——鎮海路,毗鄰風景秀麗的香山風景區,地理位置優越,交通便捷。酒店距離張家港市中心僅約15公里,距蘇南碩放國際機場約50公里,周邊環繞多個商業綜合體和文化景點,是商務出行與休閑度假的理想之選。酒店設施齊全,閑適靜謐的大堂吧、提供健康營養早餐的餐廳、24小時健身中心以及多個典雅的中餐包廂;更設有金玉滿堂廳、錦繡廳與錦華廳等多個多功能宴會廳,無論是高端商務會議、私人宴請還是社交慶典,皆可完美適配,為您呈現非凡的活動體驗。此外,酒店引入全新復合咖啡社交空間——萬咖啡WanVita,為賓客提供香濃咖啡與營養輕食,無論是晨間煥活還是午后小憩皆宜。夜幕降臨,亦可與好友相約,享受微醺時光。酒店擁有136間別致的客房與套房,均配備智能客控系統、65寸高清液晶電視并支持手機投屏功能,高端洗護用品、智能馬桶、干濕分離衛浴系統以及全球知名品牌寢具,致力于為賓客打造靜謐舒適、智能便捷的入住體驗,洗去旅途疲憊,靜享安心時光。“萬悅會”個人常客計劃,讓您感受卓然的身份象征與積分隨時兌換的驚喜禮遇。“精似錦,自在紛呈”張家港萬達錦華酒店帶您開啟“精致大氣、錦致禮達、樂活盡享”的超凡旅居體驗。