- 職位性質:全職
- 工作地區:安徽省蕪湖市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:30-40
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:7千-8千
- 職位有效期:2026-05-09至2026-08-27
職位:樓層經理(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
招聘客房經理:
1、完成房務總監下達的工作指令及協助計劃和組織樓層的全部工作;
2、制定樓層年度周期專項清潔計劃及年度大清潔計劃,并組織實施;
3、制定樓層年度培訓計劃,組織安排培訓并使之達到既定目標;
4、全權負責樓層消防安全工作,定期安排樓層消防安全檢查,及時發現隱患及時給予處理;
5、負責樓層月度及當日人力編排、審批年假和補休申請,有效控制人力成本并做好樓層主管的替崗工作;
6、負責樓層月度排班、考勤及樓層超房每日統計與審核工作;?
7、督導主管和員工的工作狀況,協調并解決下屬工作中遇到的難題,正確評估下屬工作表現;
8、協助房務副總監召開樓層主管、領班周例會,分析工作中存在問題及投訴,了解主管的工作想法,安排下階段的工作重點;
9、有效控制樓層各項固定資產的使用和管理;
10、確保所有機器的維修與保養正常,檢查所有的機器是否正當操作。
11、確保清潔劑的正確儲存,定期檢查所有的清潔劑是否正確的使用與存放。
12、確保清潔與衛生的標準,確保所有的衛生標準被嚴格的執行,監督樓層的殺蟲情況。
13、定期拜訪客人,征詢客人意見,針對客人提出的問題制定相應措施,收集、匯總客史資料并造冊;
14、督查樓層各項工作規程、政策及制度的切實執行;
15、負責制定大型接待計劃并組織實施;
16、主持每日班前會,下達當日工作指令;
17、檢查VIP房的準備工作,組織并落實VIP接待服務;
18、有效控制低值易耗品的領用及消耗,并對各樓層物控情況進行每月檢查及分析;?
19、了解員工思想狀況,加強與員工溝通,提高員工的士氣和工作積極性,要求員工具有飯店工作所需的高標準的整潔儀表;
20、了解和檢查中、夜班樓層工作運轉情況,負責制定專項清潔交由各班次員工實施;
21、與相關部門保持良好的工作聯系,做好樓層接待和維修工作。




