【崗位職責】
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉酒店預訂信息,了解客情,關注預定貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益;
4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、男女不限,大專以上文化學歷,英語口語流利,能接受夜班;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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西安君安聯和置業有限公司成立于2019年9月,注冊資本壹億元人民幣。是一家以房地產開發;房地產中介服務;酒店管理為主;建筑材料銷售;物業管理為輔的專業化置業服務機構,公司具有二級開發建設資質。公司成立初期,主打"規劃與時俱進,緊扣城市化建設"拓展模式,以創新型為核心的企業文化精神,始終堅持“創品牌,躋身一流企業”為經營目標,秉承“業主至上、服務至誠、安全文明、舒適滿意”的服務理念,實行質量體系標準化管理、目標責任管理、項目經理全面負責項目制等先進的管理措施,以“時尚、現代、規范”的服務品質和“嚴謹、細致、務實、高效”的工作作風,在行業內迅速站穩腳跟。富而思源,以人為本,回報社會,公司積極參與社會公益事業。今后,我們將一如既往的堅持“邊發展邊回報”的硬道理為指導思想,以先進的開發理念,誠信守信依托科技發展,加大工程建設的科技含量,向商業的生態化、智能化發展,體現人與自然的完美結合,為居民提供以國際標準和視野打造的綜合宜居生態社區。爭取為城市建設和經濟發展做出更大貢獻。