職責描述:
-?參與制定并執行客房部的相關政策及規定,在日常工作中保持工作流的持續更新,提高部門的工作效率。
-?制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。
-?組織編制部門工作程序及工作考評。
-?督導客房部的員工遵守規章制度,同時以身作則,嚴格按規定的操作流程和服務標準工作。
-?監督住客設施、公共區域及后勤區域(根據物業實際情況)的清潔和維護,并對工作結果負責。
-?配合銷售部門,保證客房出租率和客房設備設施清潔方面的完好,嚴格控制維修房的數量和督促維修時效性。??
技能要求:
-?熟悉并掌握客房部專業知識、客房管理、服務流程和質量標準。
-?具有主動性和服從精神,有良好的團隊精神,并熱忠于服務公寓/酒店的服務事業。
-?具有組織協調能力、應變能力、執行能力,以及良好的文字表達能力和信息管理能力。
-?嚴格按照程序做事且具有良好的溝通能力,能解決問題,處理突發事件的能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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QUEST 1988年在墨爾本成立,目前項目遍布澳洲、英國等220個國家/地區。QUEST既是高品質公寓酒店,又代表著一種獨特的生活方式,我們以公寓為樞紐,鏈接餐飲、零售、休閑、藝術等多業態,融入當地特色文化,為住客打造在家之外的第二居所,無論長租或短暫停留,隨遇而安,盡享在地意趣。2024年10月23日,凱德投資旗下雅詩閣中國與錦江 酒店(中國區)宣布成立合資公司,雙方將依托錦江酒店遍及全國的屬地化開發團隊和 強大供應鏈平臺,快速推動QUEST品牌在中國落地,并為后續項目拓展提供有力支持。同時,借助雅詩閣中國在高端服務公寓和公寓酒店領域多年的深耕經驗,將QUEST打造成高品質的酒店及服務公寓融合的品牌。長沙格詩庭酒店及服務公寓是QUEST品牌在中國的旗艦店緊鄰古開福寺,步行可達湘江風光帶和1號線地鐵開福寺站, 周邊環繞華創國際廣場、 新時代廣場、富興世界金融中心 等繁華商圈 商務休閑無縫銜接 近享湖南省博物館、 三館一廳等文化地標 。