【崗位職責】
1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標準符合酒店要求;
2、及時補充客房內(nèi)的各類用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保證客人需求得到滿足;
3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時上報維修;
4、協(xié)助處理客人的合理需求及特殊要求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù);
5、按照酒店規(guī)定完成退房檢查及房間狀態(tài)更新,確保信息準確無誤;
6、保持工作區(qū)域整潔有序,遵守安全操作規(guī)程及衛(wèi)生管理制度;
7、參與酒店安排的定期培訓,提升服務(wù)技能與工作效率。
【崗位要求】
1、身體健康,能適應(yīng)一定強度的體力勞動及倒班工作制;
2、具備良好的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神,工作細致認真;
3、無相關(guān)工作經(jīng)驗者可接受培訓,有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能夠遵守酒店規(guī)章制度,服從工作安排;
5、具備基礎(chǔ)的溝通能力,能理解并執(zhí)行上級的工作指令;
6、注重個人儀表與衛(wèi)生,符合酒店服務(wù)崗位的職業(yè)形象要求。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
希爾頓全球希爾頓(NYSE: HLT)是國際最具知名度的酒店管理公司之一,在全球109個國家和地區(qū)直接管理、特許經(jīng)營、持有以及租賃超過5,500家酒店與分時度假酒店,逾895,000間客房。近100年的時間里,希爾頓致力于延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),共擁有十六大卓越酒店品牌。希爾頓歡朋希爾頓歡朋(Hampton by Hilton) 是希爾頓(NYSE: HLT)旗下最大的酒店品牌之一。1984 年,全球首家希爾頓歡朋酒店在美國孟斐斯市開業(yè)。其后三十多年來,希爾頓歡朋酒店快速擴展業(yè)務(wù),目前它是全球最大同時也是最成功的國際酒店品牌之一,在 25個國家(包括美國、加拿大、俄羅斯和德國)擁有 3,000 多家酒店。除了使希爾頓歡朋品牌在全球大獲成功的許多特色服務(wù) – 包括健康早餐、免費 WiFi、清爽的睡床、以及酒店成員提供的友善、可靠、關(guān)懷、周全的服務(wù)以外,值得賓客期待的還有中國本地化特色的設(shè)施與服務(wù)。更多詳情,請登錄:www.hamptonhotels.com.cn