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【崗位職責】?
?1、負責餐廳前廳的日常服務工作，包括迎賓、點餐、上菜、結賬等環節，確保顧客用餐體驗流暢舒適；?
?2、保持餐廳環境整潔，及時清理餐桌、更換餐具，維護良好的就餐氛圍；?
?3、熟悉菜單內容及特色菜品，能夠為顧客提供專業的菜品推薦和解答疑問；?
?4、處理顧客的投訴與建議，及時反饋至上級，并協助解決相關問題；?
?5、協助完成每日開餐前的準備工作及收餐后的整理工作；
?6、遵守公司服務標準與操作流程，確保服務質量和效率。?

【崗位要求】?
?1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客；?
?2、身體健康，能夠適應餐飲行業的工作節奏，包括站立、走動等體力勞動；?
?3、具備團隊合作精神，能與同事協調配合，共同完成工作任務；?
?4、學習能力強，能夠快速掌握餐廳服務流程及菜品知識；?
?5、無不良嗜好，儀容儀表整潔大方，符合餐飲行業形象要求；
?6、有餐飲服務經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓。

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