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【崗位職責】
1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作，提供專業、熱情的迎送服務，確保賓客獲得良好的印象。
2、協助禮賓司管理禮賓部日常運營，包括行李寄存、車輛安排、票務預訂等服務，確保流程高效順暢。
3、為賓客提供本地旅游、交通、餐飲等信息的咨詢與推薦，協助解決賓客的個性化需求。
4、監督并指導禮賓員的工作表現，確保服務標準符合酒店要求，必要時提供培訓支持。
5、處理賓客投訴或特殊需求，及時協調相關部門解決問題，提升賓客滿意度。
6、維護禮賓部設備及用品的完好性，確保工作區域整潔有序。
7、協助完成部門排班、考勤及數據統計等行政事務。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與職業素養，能夠以熱情、細致的態度對待每一位賓客。
2、優秀的溝通與協調能力，能高效處理賓客需求及突發情況。
3、具備團隊合作精神，能夠與前臺、客房等部門緊密配合。
4、形象端正，舉止得體，普通話流利，掌握基礎英語溝通能力者優先。
5、能適應輪班工作制，包括夜班及節假日值班。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-良好計算機能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
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國有企業
深圳國際交流中心位于福田區香蜜湖北區，城市新金融中心核心區域。作為具備“世界眼光、中國氣派、嶺南風格、深圳特色”的全球領先型會議綜合體項目。該綜合體建筑面積約43萬㎡，包括會議中心約22萬㎡、配套酒店約21萬㎡。會議中心包含宴會廳(約5200㎡)、會議廳(約4000㎡)、峰會廳和中、小型等會議室超70間，會議地毯面積約2.1萬㎡。各樓層及室外廣場等用作展覽展示的公共空間超2萬㎡，可為萬人大會及精品展覽提供充沛的承載空間和餐飲服務。配套的會議酒店及商務酒店擁有超千間客房，與會議中心無縫街接，為參會者提供會議、餐飲加住宿的一站式尊貴體驗。
