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【招聘前臺主管+前臺接待員】
【崗位職責】
1、負責前臺日常接待工作，包括客人登記、退房手續辦理及問詢服務
2、維護前臺區域整潔有序，確保服務臺各類物品擺放規范
3、處理客戶投訴及突發事件，及時向上級匯報特殊情況
4、協助管理前臺物資庫存，定期盤點并提交申購需求
5、監督接待員服務質量，定期進行業務培訓指導
6、核對每日賬目報表，確保數據準確無誤
7、配合其他部門完成接待相關的協調工作
【崗位要求】
1、具備優秀的普通話及英語口語表達能力
2、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統
3、具有較強服務意識和應變能力，能承受工作壓力
4、形象氣質良好
5、可適應輪班工作制（含夜班）
6、有酒店前臺工作經驗者優先考慮
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
500-999人
國有企業
深圳國際交流中心位于福田區香蜜湖北區，城市新金融中心核心區域。作為具備“世界眼光、中國氣派、嶺南風格、深圳特色”的全球領先型會議綜合體項目。該綜合體建筑面積約43萬㎡，包括會議中心約22萬㎡、配套酒店約21萬㎡。會議中心包含宴會廳(約5200㎡)、會議廳(約4000㎡)、峰會廳和中、小型等會議室超70間，會議地毯面積約2.1萬㎡。各樓層及室外廣場等用作展覽展示的公共空間超2萬㎡，可為萬人大會及精品展覽提供充沛的承載空間和餐飲服務。配套的會議酒店及商務酒店擁有超千間客房，與會議中心無縫街接，為參會者提供會議、餐飲加住宿的一站式尊貴體驗。
