【崗位職責】
1、負責監督和指導客房服務員的工作,確保客房清潔和服務質量符合酒店標準
2、檢查客房清潔狀況,包括房間、走廊、公共區域等,確保衛生達標且設施完好
3、協助制定客房清潔計劃和工作流程,合理分配工作任務,提高工作效率
4、負責客房用品的管理和申領,控制成本并確保物資充足
5、處理客人投訴和特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度
6、對新員工進行培訓和指導,確保其掌握工作流程和服務標準
7、定期向上級匯報工作進展,提出改進建議并落實相關措施
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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北京建國飯店·環球店是首旅如家酒店集團旗下國際高端五星級酒店,坐落于北京中央商務區核心地段,毗鄰國貿商圈與環球金融中心,交通便利,區位優勢顯著。北京建國飯店·環球店是首旅旗下高端五星級酒店,位于北京通州環球度假區核心區域,緊鄰北京環球影城,地理位置優越,交通便利。酒店以國際化服務標準融合本土特色,致力于為商務及休閑旅客提供高品質住宿體驗。