【崗位職責(zé)】
1、檢查房態(tài)并記錄
2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品
5、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
6、更換我們可以觸及的電燈泡
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出
9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品
10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題
11、匯報(bào)有可疑行為的客人
12、匯報(bào)房間遺失物品
13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的最后檢查
16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯
18、清理窗戶內(nèi)部
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、為客人收洗衣并送至洗衣房
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
22、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬
23、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等
24、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等
25、參加各種會(huì)議培訓(xùn)
26、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水
27、整理員工車中有污損的布草
28、將員工車中的垃圾清除
29、完成樓層主管交給的額外任務(wù)
30、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
【崗位要求】
1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
4、親和力
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
華住集團(tuán)旗下高端度假酒店品牌花間堂,2009 年于麗江誕生,如今全國(guó)開業(yè)門店近百家,始終以獨(dú)特度假體驗(yàn)傳遞生活美學(xué)。品牌實(shí)力依托華住集團(tuán)強(qiáng)大資源支持,深耕高端度假賽道,兼具品牌影響力與成熟運(yùn)營(yíng)體系。以 “在地文化 + 品質(zhì)服務(wù)” 為核心,打造差異化度假場(chǎng)景,成為高端度假酒店標(biāo)桿品牌之一。門店亮點(diǎn)(金華蘭溪店)坐落于金華蘭溪市蘭湖度假區(qū),坐擁自然生態(tài)美景,遠(yuǎn)離城市喧囂。配備 99 間特色客房、戶外泳池、多功能會(huì)議廳及主題餐飲包間,滿足度假、商務(wù)、社交等多元需求。一站式覆蓋吃住行游購?qiáng)剩瑸橘e客提供沉浸式、全方位的高品質(zhì)度假體驗(yàn)。加入我們這里有高端度假行業(yè)的廣闊發(fā)展平臺(tái),完善的培訓(xùn)體系與晉升通道,還有與自然為伴的舒適工作環(huán)境。誠(chéng)邀熱愛服務(wù)、向往美好生活的你,共同打造更具溫度的度假空間。