崗位職責-全面統(tǒng)籌中式管家團隊運營,確保 24 小時高水準個性化服務。
-提升住客滿意度,及時處理特殊需求及危機狀況。
-優(yōu)化服務流程與質量標準,定期評估員工表現(xiàn)。
-推動團隊培訓、文化建設及標準化服務落地。
崗位要求-5 年以上奢華品牌酒店前廳或管家管理經(jīng)驗。
-卓越的領導力、溝通能力及危機處理能力。
-熟練使用 PMS 與辦公軟件。
-英文聽說讀寫流利;會第二外語者優(yōu)先。
-奢華酒店籌開經(jīng)驗優(yōu)先考慮
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
上海巖花園是由錦江國際集團打造的奢華酒店之一。其以"中華傳統(tǒng)居住文化體驗"為核心理念,通過獨特的建筑風格、裝飾藝術、家具陳設、庭院景觀等載體,全方位展現(xiàn)中華傳統(tǒng)生活方式與園林意趣。在上海巖花園,通過修復與重構物質環(huán)境的努力,以及"中國傳統(tǒng)居住文化體驗"的融入,打造一個融合仿古建筑、自然地貌與非凡景觀的秘境——水系、巖層與生態(tài)環(huán)境在此交織,讓中華傳統(tǒng)待客之道與現(xiàn)代舒適體驗完美邂逅。上海巖花園位于虹許路1126號,坐落于虹橋樞紐核心區(qū),毗鄰延安高架,距上海市中心僅20分鐘車程,度假村擁有95個套房及院落,其中包含蘇徽式,宋式,晉式,京式和現(xiàn)代式五種不同風格的建筑。Yan Garden, Shanghai is one of the luxury hotel established by Jin Jiang. It aims at creating a “Traditional Chinese Living Culture & Experience”, which features traditional Chinese life-style, and landscape through its unique architecture, decorations, furniture & fittings, courtyards, and etc. With the efforts to restoring & recollecting of the physical environment and “Traditional Chinese Holistic Living Culture & Experience”, Yan Garden, Shanghai is creating a unique setting that encompass of ancient architecture, natural formation and extraordinary landscape with stream, rock-formation and eco-environment where traditional Chinese Hospitality meets modern comfort.