【崗位職責】
- 負責管家、客房、禮賓、行李、公區、洗衣等房務板塊整體運營。
- 制定預算與成本策略,確保運營效率與品質。
- 打造高端賓客旅程體驗。
- 管理 VIP 服務流程與復雜客訴處理。
- 推進團隊培訓、梯隊建設與績效表現。
- 主導跨部門協作與服務流程優化。
-全面負責酒店籌開房務部工作(SOP、系統、物資、人員搭建、培訓等)。
【任職要求】
- 8 年以上奢華酒店經驗,含 3 年同崗。
- 具完整籌開經驗者優先。
- 精通房務模塊,服務意識與危機處理能力強。
- 英文優秀,熟悉運營系統與數據分析。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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上海巖花園是由錦江國際集團打造的奢華酒店之一。其以"中華傳統居住文化體驗"為核心理念,通過獨特的建筑風格、裝飾藝術、家具陳設、庭院景觀等載體,全方位展現中華傳統生活方式與園林意趣。在上海巖花園,通過修復與重構物質環境的努力,以及"中國傳統居住文化體驗"的融入,打造一個融合仿古建筑、自然地貌與非凡景觀的秘境——水系、巖層與生態環境在此交織,讓中華傳統待客之道與現代舒適體驗完美邂逅。上海巖花園位于虹許路1126號,坐落于虹橋樞紐核心區,毗鄰延安高架,距上海市中心僅20分鐘車程,度假村擁有95個套房及院落,其中包含蘇徽式,宋式,晉式,京式和現代式五種不同風格的建筑。Yan Garden, Shanghai is one of the luxury hotel established by Jin Jiang. It aims at creating a “Traditional Chinese Living Culture & Experience”, which features traditional Chinese life-style, and landscape through its unique architecture, decorations, furniture & fittings, courtyards, and etc. With the efforts to restoring & recollecting of the physical environment and “Traditional Chinese Holistic Living Culture & Experience”, Yan Garden, Shanghai is creating a unique setting that encompass of ancient architecture, natural formation and extraordinary landscape with stream, rock-formation and eco-environment where traditional Chinese Hospitality meets modern comfort.