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• 五險一金
• 崗位晉升
• 午餐補貼
• 包吃包住
• 人性化管理

【崗位職責】  
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂及變更需求  
2、準確收取房費及其他費用，熟練操作酒店管理系統，確保賬目清晰無誤  
3、解答客人咨詢，提供酒店設施、周邊交通及旅游景點等信息服務  
4、妥善處理客人投訴及突發情況，及時向上級反饋并跟進解決  
5、維護前臺區域整潔有序，管理客房鑰匙、寄存物品等前臺物資  
6、協助完成每日營業報表、交接班記錄等文檔工作  
7、執行上級安排的其他前臺相關事務  

【崗位要求】  
1、形象端正，普通話標準，165及以上，具備良好的服務意識和溝通表達能力  
2、能適應倒班工作制（含夜班），具備較強的抗壓能力  
3、基礎電腦操作熟練，有酒店管理系統經驗者優先  
4、具備團隊協作精神，工作細致有責任心  
5、歡迎無經驗但熱愛服務行業的應聘者，公司將提供系統崗前培訓

**上海加行商業發展有限公司企業簡介**上海加行商業發展有限公司是一家專注于全服務中檔酒店運營管理的企業，旗下酒店定位為4星級標準，致力于為商務及休閑旅客提供高性價比的住宿體驗。公司目前員工規模100-499人，業務覆蓋酒店投資、運營管理及品牌輸出等領域，以標準化服務與本地化特色相結合為核心競爭力。**核心優勢**  1. **精準市場定位**：聚焦中檔酒店細分市場，平衡品質與成本，滿足商旅及家庭客群對舒適性與實用性的雙重需求。  2. **全服務模式**：除基礎住宿外，提供餐飲、會議、健身等配套服務，強化差異化競爭力。  3. **標準化體系**：建立完善的運營SOP與人才培訓機制，確保服務一致性，支持快速復制擴張。**發展策略**  通過輕資產合作（如委托管理、品牌加盟）與直營項目并行，加速華東區域布局，未來計劃向全國重點城市拓展。公司注重數字化技術應用，優化預訂、客戶管理及能耗控制流程，提升運營效率。**人才需求**  持續招募酒店運營、市場營銷及工程管理等領域專業人才，強調行業經驗與執行力，為員工提供清晰的晉升通道及行業競爭力薪酬體系。