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【崗位職責】
1、全面負責前廳日常運營管理工作，包括接待服務、人員排班、衛(wèi)生監(jiān)督等
2、制定并執(zhí)行服務標準流程，持續(xù)提升顧客用餐體驗和滿意度
3、負責前廳員工培訓、考核及團隊建設，提高服務人員專業(yè)素質
4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護餐廳形象和聲譽
5、監(jiān)督前廳物資管理，控制運營成本，減少損耗
6、配合后廚及管理層完成經營目標，定期提交運營分析報告
【崗位要求】
1、高中及以上學歷，30-45周歲，身體健康
2、1年以上餐飲行業(yè)前廳管理經驗，熟悉火鍋業(yè)態(tài)者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的服務意識和突發(fā)事件處理能力
4、較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性
5、工作細致認真，責任心強，能承受較大工作壓力
6、普通話流利，具備基礎辦公軟件操作能力
年齡要求：30-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
餐飲業(yè)--火鍋/燒烤 
1-49 人 
