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一、基本信息
? 崗位名稱：花間堂品牌總經理助理
? 所屬部門：花間堂品牌事業部
? 匯報對象：花間堂品牌總經理
? 崗位定位：總經理核心參謀與執行助手，負責品牌行政統籌、決策支持、跨部門協同及專項事務管理
二、教育背景
? 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理、行政管理、文秘等相關專業優先
? 接受華住集團及花間堂品牌文化，認同“中式美學、溫馨雅致、人文度假”的品牌理念
三、工作經驗
? 3-5年及以上高端酒店/精品度假酒店/文旅品牌相關工作經驗，有同崗位（總經理助理/品牌助理）經驗者優先
? 熟悉華住集團管理體系、花間堂品牌運營模式、酒店全業務流程（客房、餐飲、營銷、客服、工程等）者優先
? 有品牌管理、高端商務接待、跨區域項目協調經驗者優先
四、核心能力要求
1. 行政與統籌能力
? 精通總經理日程規劃、差旅安排、會議全流程管理（籌備、紀要、督辦）
? 熟練公文寫作，能獨立撰寫報告、方案、總結、發言稿等正式文件
? 高效文件管理、檔案歸檔、信息流轉，保障總辦運作高效
2. 溝通協調能力
? 極強內外部溝通、商務談判與公關接待能力，適配高端品牌場景
? 高效跨部門（集團、門店、營銷、運營、供應鏈等）協同，推動決策落地
? 優秀傾聽與共情能力，適配花間堂人文服務調性
3. 決策支持與分析能力
? 收集行業、競品、市場、門店數據，提供分析與決策建議
? 協助制定品牌戰略、年度計劃、預算與KPI跟蹤
? 具備商業邏輯，能讀懂經營報表（RevPAR、GOP、入住率等）
4. 項目與專項能力
? 獨立承接品牌專項（營銷活動、新店籌備、標準升級、文化IP打造）
? 跟進重點項目，解決卡點，定期復盤匯報
? 參與品牌文化建設、會員體系、服務標準優化
5. 職業素養
? 極強保密意識，嚴守商業與管理機密
? 抗壓、多任務并行、應變、細節導向、結果閉環
? 主動前瞻、責任心強、職業操守佳
五、專業技能
? 精通Office（Word/Excel/PPT/Outlook），擅長數據與匯報材料
? 熟悉酒店管理系統（PMS）、CRM、OA及主流OTA運營規則
? 具備雙語溝通能力者優先
六、素質與形象要求
? 年齡25-45歲，形象氣質端莊得體，符合高端度假品牌商務禮儀
? 熱愛中式美學與文旅行業，理解花間堂“小而美、美而精”的品牌特質
? 性格沉穩、親和力強、思維清晰、執行力強
七、其他要求
? 可適應彈性工作，應對緊急與重要事務
年齡要求：24-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
亞龍灣花間堂酒店項目面積6665平米80間客房及十處療愈場景主題客房，分別為A、B、C三個區域，大堂及功能區域朝向紅樹林一側，充分利用地差優勢，采用開敞式設計，并配有連廊。客房設計主要以紅樹林生態景色住房為主，雙面朝向，配有陽光花園空間。更值得一提的是項目理念圍繞歐洲瑞士蒙德勒康養圣地而展開，結合博鰲一齡生命養護中心打造水療，康養手法等療愈中心，力求為國內高端成功人士打造中國的療愈圣地，實現在亞龍灣紅樹林幽靜的自然環境內，與自然融合，觀白鷺、聽鳥鳴、賞余暉，放松心靈
