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• 節(jié)日禮物
• 五險(xiǎn)一金
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 員工生日禮物
• 包吃包住
• 人性化管理

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行；  
2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，監(jiān)督員工工作質(zhì)量，確保符合酒店衛(wèi)生及安全要求；  
3、安排并協(xié)調(diào)客房服務(wù)人員的工作排班，合理分配任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率；  
4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確保客房環(huán)境及設(shè)備處于良好狀態(tài)；  
5、處理客人投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客人滿意度；  
6、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理，控制成本，避免浪費(fèi)；  
7、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保其掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范。  

【崗位要求】  
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作；  
2、熟悉酒店客房運(yùn)營(yíng)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；  
3、具備較強(qiáng)的溝通能力，能夠妥善處理客人投訴及突發(fā)情況；  
4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力；  
5、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力，能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄及匯報(bào)；  
6、身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作制。

成都西站希爾頓歡朋酒店位于青羊區(qū)核心商圈的壹方里，交通便捷，毗鄰成都西站樞紐及地鐵4/9號(hào)線。作為希爾頓歡朋品牌在西南地區(qū)的重要布局，酒店嚴(yán)格遵循品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，為商務(wù)及休閑旅客提供高性價(jià)比的住宿體驗(yàn)。酒店擁有130間現(xiàn)代化客房，配備歡朋特色"Hampton Bed"舒達(dá)雙專利床墊、人體工學(xué)辦公區(qū)及多功能公共空間。餐飲方面提供西式自助早餐、24小時(shí)商務(wù)簡(jiǎn)餐及大堂吧服務(wù)。誠(chéng)邀您的到來(lái)！希爾頓歡朋 (Hampton by Hilton)是希爾頓集團(tuán)旗下規(guī)模最大的酒店品牌之一，1984年全球首家希爾頓歡朋酒店在美國(guó)孟菲斯開業(yè)。截至2024年1月，希爾頓歡朋酒店在全球38個(gè)國(guó)家共開設(shè)了3000多家酒店，擁有商務(wù)和休閑旅客所需的一切服務(wù)和設(shè)施。