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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1、大專以上文化程度，流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

是一家度假型酒店，以159間精致客房為核，為您打造沉浸式度假體驗。每間客房均配備獨立溫泉泡池，足不出戶即可私享溫潤泉涌，褪去疲憊；客房設計融合自然美學與舒適質感，從床品到陳設皆注重細節，確保休憩時刻的極致放松。從住宿到餐飲、休閑，全方位承包您的愜意假期，讓每一次停留都成為難忘的療愈之旅。