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舉報(bào)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的整體運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、監(jiān)督前臺(tái)客戶(hù)接待、住房預(yù)訂、入住及退房流程，提升工作效率；
3、負(fù)責(zé)酒店客房收益，能夠及時(shí)對(duì)房?jī)r(jià)做好合理調(diào)整；
4、處理客戶(hù)投訴，維護(hù)酒店形象，確保良好的客戶(hù)關(guān)系；
5、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，保證前臺(tái)與酒店整體運(yùn)營(yíng)的順暢銜接；
6、制定并實(shí)施前廳部的培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
任職要求：
1、具備大型連鎖酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有前廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程，對(duì)提升客戶(hù)體驗(yàn)有獨(dú)到見(jiàn)解；
3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力。
計(jì)算機(jī)能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
餐飲業(yè)--中式餐飲
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
周口仟禧城酒店管理有限公司是一家專(zhuān)注于中式餐飲服務(wù)的企業(yè)，立足周口地區(qū)，致力于為顧客提供高品質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。公司規(guī)模100-499人，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)完善，涵蓋前廳服務(wù)、后廚運(yùn)營(yíng)、行政管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等核心職能，確保高效運(yùn)營(yíng)與服務(wù)質(zhì)量。作為區(qū)域性餐飲品牌，仟禧城以傳統(tǒng)中式菜系為核心，融合現(xiàn)代餐飲理念，主打宴會(huì)、聚餐及日常餐飲服務(wù)。菜品注重食材新鮮與口味創(chuàng)新，結(jié)合本地飲食文化特色，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)營(yíng)上，公司堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理，從供應(yīng)鏈到終端服務(wù)全程把控，保障食品安全與出品穩(wěn)定性。 企業(yè)注重人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展通道，營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。未來(lái)，仟禧城計(jì)劃通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、拓展多元消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)一步提升品牌影響力，鞏固區(qū)域市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
