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主要根據(jù)公司戰(zhàn)略目標規(guī)劃，制定酒店銷售計劃及開發(fā)客源計劃，建立完整的客戶資料，維系良好顧客關(guān)系，穩(wěn)定客源，并打造高效能的營銷團隊，推動實施各項指標達成，從而推動酒店經(jīng)營目標達成。
1. 根據(jù)公司及酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及開發(fā)客源的計劃；
2. 調(diào)查和掌握國內(nèi)市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向銷售總監(jiān)提交書面報告；3. 建立完整的客戶資料，維系良好顧客關(guān)系，穩(wěn)定客源；完成銷售指標.提高銷售業(yè)績；
4. 維護公司形象，積極提高服務(wù)意識；
5. 積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成，定期向酒店總監(jiān)匯報工作；
6. 負責重要客戶的拜訪維護工作，征求客戶意見，增進了解，加強合作；
7. 保持同網(wǎng)絡(luò)公司.旅行社.商務(wù)公司.協(xié)議單位，政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系；
8. 熟知酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店銷售活動的開展.改造和組合開發(fā)，提高酒店的影響力；
9. 了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP 客人；
10. 做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現(xiàn)象；
11. 按時完成上級交辦的其他工作。
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