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【崗位職責】  
1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確保客房服務質量達到酒店標準  
2、制定并執行客房部工作計劃，合理分配工作任務，監督員工工作表現  
3、負責客房物資管理，控制成本，定期盤點庫存，確保物資充足且不浪費  
4、處理客人投訴及特殊需求，及時解決客房服務中出現的問題  
5、定期檢查客房衛生、設施狀況，確保客房環境整潔、設備完好  
6、負責客房部員工的培訓、考核及團隊建設，提升員工專業技能和服務意識  

【崗位要求】  
1、具備2年以上酒店客房管理工作經驗，熟悉客房服務流程及標準  
2、具有較強的組織協調能力和團隊管理能力，能有效帶領團隊完成工作任務  
3、注重細節，責任心強，能夠應對高強度工作壓力  
4、具備良好的溝通能力和服務意識，能妥善處理客人投訴及突發事件

陸良縣圣邦大酒店有限公司成立于2008年，2017年重裝開業至今，信譽良好的本土單體酒店。現有客房146間，餐廳包房10間，多功能宴會廳三個，會議室四個，四葉級綠色飯店。