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主要是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)招待餐的接待服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作；  
2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保客人用餐體驗(yàn)滿意；  
3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的菜品推薦和介紹；  
4、保持服務(wù)區(qū)域的整潔衛(wèi)生，確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放規(guī)范；  
5、及時(shí)反饋客人的意見與需求，協(xié)助處理突發(fā)情況；  
6、配合團(tuán)隊(duì)完成日常接待任務(wù)，確保服務(wù)流程順暢。  

【崗位要求】  
1、3年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備招待餐或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；  
2、熟悉餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和應(yīng)變能力；  
3、形象端正，舉止得體，具備良好的溝通能力和親和力；  
4、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；  
5、具備基礎(chǔ)的酒水知識和服務(wù)禮儀，能夠熟練使用餐飲服務(wù)工具。

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