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• 五險一金
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• 包吃包住
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• 帶薪年假
• 技能培訓

【崗位職責】
1、全面掌握前廳部操作系統專業知識。
2、熟悉酒店客房位置、類型、房價、折扣、酒店設施、營業時間以及特殊促銷等。
3、了解當班預計抵店客人信息，包括貴賓、萬豪旅享家會員、?？汀F體客人等，檢查房間狀態和功能。
4、以微笑和歡迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名稱呼客人。
5、認真地、準確地獲取客人付款細節以及其它登記信息。
6、根據預訂及客人要求分配房間。
7、準備房間鑰匙套，解釋房間鑰匙使用方法并祝愿客人住店愉快。
8、把客人詳細資料輸入電腦系統，并注明客人的特殊需求。
9、把登記卡按房間號碼存檔。
10、按酒店服務規范和服務程序為客人辦理貴重物品寄存在保險箱的服務。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，良好的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、有高星級酒店前臺接待工作經驗，懂Opera操作系統優先。

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