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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問(wèn)詢服務(wù)
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂、變更及取消等操作，及時(shí)更新房態(tài)信息
3. 妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及客人寄存物品，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度
4. 處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、1年以上酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)
3、形象氣質(zhì)佳，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上
4、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力
年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
重慶璧山希爾頓花園酒店是希爾頓集團(tuán)旗下全服務(wù)中檔酒店品牌，定位四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，坐落于重慶市璧山區(qū)核心商圈。作為希爾頓花園品牌（Hilton Garden Inn）成員，酒店傳承國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，同時(shí)深度融合重慶地域文化特色，為商務(wù)及休閑旅客提供兼具品質(zhì)與性價(jià)比的住宿體驗(yàn)。酒店擁有148間現(xiàn)代化客房，配備多功能會(huì)議室、全日制餐廳、健身中心等設(shè)施。客房采用模塊化智能設(shè)計(jì)，配備國(guó)際品牌床品、定制化工作區(qū)及高速網(wǎng)絡(luò)，滿足差旅人士高效辦公需求。餐飲服務(wù)主打"本地化國(guó)際風(fēng)味"，既提供標(biāo)準(zhǔn)西式早餐，亦融入重慶小面等特色餐食。作為璧山區(qū)首家國(guó)際連鎖中檔酒店，我們以"有限服務(wù)中的無(wú)限關(guān)懷"為服務(wù)理念，40余人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)平均行業(yè)資歷超過(guò)3年，關(guān)鍵崗位均持有希爾頓集團(tuán)認(rèn)證資質(zhì)。酒店與周邊商業(yè)綜合體形成聯(lián)動(dòng)，15分鐘車(chē)程可達(dá)璧山高鐵站，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著。
