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【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)；
2、制定并執(zhí)行客房部年度、季度、月度工作計(jì)劃，合理控制部門預(yù)算及成本；
3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作流程，確保高效有序；
4、負(fù)責(zé)客房部員工招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)；
5、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)流程；
6、定期檢查客房設(shè)施狀態(tài)，協(xié)調(diào)工程部完成維修保養(yǎng)工作；
7、與其他部門（如前廳、餐飲等）保持密切協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上高星級(jí)酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性；
4、精通客房運(yùn)營(yíng)流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)及成本控制方法；
5、年齡35-45歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間；
6、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；
7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。
年齡要求：35-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
重慶璧山希爾頓花園酒店是希爾頓集團(tuán)旗下全服務(wù)中檔酒店品牌，定位四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，坐落于重慶市璧山區(qū)核心商圈。作為希爾頓花園品牌（Hilton Garden Inn）成員，酒店傳承國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，同時(shí)深度融合重慶地域文化特色，為商務(wù)及休閑旅客提供兼具品質(zhì)與性價(jià)比的住宿體驗(yàn)。酒店擁有148間現(xiàn)代化客房，配備多功能會(huì)議室、全日制餐廳、健身中心等設(shè)施。客房采用模塊化智能設(shè)計(jì)，配備國(guó)際品牌床品、定制化工作區(qū)及高速網(wǎng)絡(luò)，滿足差旅人士高效辦公需求。餐飲服務(wù)主打"本地化國(guó)際風(fēng)味"，既提供標(biāo)準(zhǔn)西式早餐，亦融入重慶小面等特色餐食。作為璧山區(qū)首家國(guó)際連鎖中檔酒店，我們以"有限服務(wù)中的無(wú)限關(guān)懷"為服務(wù)理念，40余人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)平均行業(yè)資歷超過(guò)3年，關(guān)鍵崗位均持有希爾頓集團(tuán)認(rèn)證資質(zhì)。酒店與周邊商業(yè)綜合體形成聯(lián)動(dòng)，15分鐘車程可達(dá)璧山高鐵站，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著。
