【崗位職責】
1、負責餐廳日常運營管理,確保服務流程順暢,提升顧客用餐體驗;
2、監(jiān)督并指導服務員的工作,確保服務標準與操作規(guī)范得到嚴格執(zhí)行;
3、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋上級;
4、負責班次排班、人員調(diào)配及現(xiàn)場協(xié)調(diào),確保團隊高效運轉(zhuǎn);
5、檢查餐廳衛(wèi)生、設備及物料情況,確保符合安全與衛(wèi)生標準;
6、配合管理層完成銷售目標,推動菜品推薦及促銷活動執(zhí)行;
7、定期組織員工培訓,提升團隊服務意識與專業(yè)技能。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效管理團隊并處理突發(fā)情況;
2、責任心強,工作細致,能夠承受一定的工作壓力;
3、有餐飲行業(yè)服務或管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓;
4、具備基礎的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件;
5、身體健康,適應倒班及高強度工作節(jié)奏;
6、對餐飲行業(yè)有熱情,愿意長期發(fā)展者優(yōu)先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名