【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢;
2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域,維護(hù)良好的就餐環(huán)境;
3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答疑問(wèn);
4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,及時(shí)反饋問(wèn)題并配合上級(jí)解決;
5、參與餐廳日常運(yùn)營(yíng)工作,包括備餐、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)等,確保營(yíng)業(yè)順利進(jìn)行;
6、遵守公司規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客;
2、身體健康,能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,包括站立工作及早晚班安排;
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事協(xié)作完成工作任務(wù);
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識(shí);
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn),有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、服從管理,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能適應(yīng)靈活排班。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通