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【崗位職責】
1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作，確保服務流程順暢；
2、熱情接待顧客，主動介紹菜品及酒水，提供專業的點餐建議，提升顧客用餐體驗；
3、及時響應顧客需求，處理用餐過程中的問題，確保顧客滿意度；
4、保持餐廳環境整潔，按標準擺放餐具、桌椅及其他設施；
5、協助完成每日盤點工作，確保餐具、布草等物品的完好與充足；
6、遵守食品安全及衛生規范，確保服務過程符合酒店標準；
7、完成上級安排的其他臨時性工作任務。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠以熱情、耐心的態度對待顧客；
2、身體健康，形象端正，能適應站立工作安排；
3、具備團隊協作精神，服從工作安排，責任心強；
4、無相關經驗者可接受培訓，有酒店或餐飲行業工作經驗者優先；
5、能適應快節奏工作環境，具備一定的抗壓能力。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--有限服務中檔酒店
1-49 人
私營．民營企業
廣州荔晶酒店有限公司是一家專注于有限服務的中檔酒店運營商，企業規模1-49人，立足廣州本土市場，致力于為商務及休閑旅客提供高性價比的住宿體驗。公司以"精簡服務、核心品質"為經營理念，通過標準化運營體系實現高效管理，在保證基礎住宿功能完善的前提下，突出客房舒適度與衛生標準的核心競爭力。酒店選址注重交通便利性與商業配套，主要布局城市次級商圈及交通樞紐周邊，客房設計采用現代簡約風格，配備高品質床品、智能客控系統及高速網絡。運營上實行"房務中心+自助服務"模式，通過數字化前臺和移動端服務優化人力配置，在控制成本的同時保持85%以上的年平均入住率。團隊采用扁平化管理架構，現有員工中70%為一線服務人員，實行"一專多能"的崗位培訓體系，關鍵崗位人員平均行業經驗超過3年。公司建立有標準化SOP手冊和三級質檢制度，在2022年第三方衛生抽檢中取得98.6%的合格率。目前正通過會員體系建設和OTA渠道優化，逐步提升直接預訂比例至40%，未來計劃以特許經營模式在珠三角地區進行適度擴張。
