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• 崗位晉升
• 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
• 帶薪年假
• 帶薪病假
• 包吃包住
• 年度薪資調(diào)整
• 法定三薪
• 節(jié)假日加班費(fèi)
• 年終獎(jiǎng)

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營管理，確保賓客接待、入住登記、退房結(jié)賬等流程高效順暢  
2、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題并提升賓客滿意度  
3、督導(dǎo)前臺(tái)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，定期開展服務(wù)技能培訓(xùn)  
4、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作，保障對(duì)客服務(wù)銜接  
5、分析賓客反饋數(shù)據(jù)，提出服務(wù)改進(jìn)方案并推動(dòng)落實(shí)  

【崗位要求】  
1、具備酒店管理或旅游相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先  
2、至少3年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)，有國際品牌酒店經(jīng)歷者更佳  
3、普通話流利，英語基礎(chǔ)溝通能力，掌握酒店管理系統(tǒng)操作  
4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)管理能力  
5、能適應(yīng)倒班工作制，形象氣質(zhì)良佳

麗江古城溫德姆花園酒店，是溫德姆酒店集團(tuán)旗下以“自然與人文共生"為理念的高端度假酒店，位于麗江市古城區(qū)金山路麗江時(shí)光31號(hào)，共有301間房，房間設(shè)計(jì)現(xiàn)代且舒適，酒店配備戶外游泳池、室內(nèi)健身房、洗衣房、兒童樂園、全日制餐廳及中餐包間等，在這里離麗江古城僅20分鐘、距玉龍雪山僅33公里，既可感受濃郁的民族文化，又能享受靜謐的山水風(fēng)光，是商務(wù)出行與休閑度假的理想之選。