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一、崗位使命
作為酒店核心管理團隊成員，您將全面負責酒店人力資源戰略的制定與執行，通過打造高績效團隊和積極向上的組織文化，支持酒店實現經營目標與品牌承諾。
二、崗位職責
（一）人力資源戰略規劃
根據酒店發展戰略及運營目標，制定并實施年度人力資源規劃，確保人力資源配置與業務需求相匹配。
定期向總經理及管理層提供人力資源戰略、組織建設、人才梯隊等方面的專項分析與建議。
協助制定酒店接班人計劃，建立關鍵崗位人才儲備機制。
（二）體系搭建與制度完善
建立并持續優化酒店人力資源管理體系，涵蓋招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等模塊。
制定并更新各崗位職位說明書，確保職責清晰、考核有據。
設計與業務目標掛鉤的薪酬激勵方案，包括獎金、傭金及各類激勵計劃。
（三）招聘與人才配置
統籌酒店全崗位招聘工作，確保核心崗位及季節性用工需求得到及時滿足。
建立并維護多元化招聘渠道（行業平臺、院校合作、零工渠道等），提升招聘效率與質量。
（四）培訓與發展
搭建培訓體系，推動新員工入職培訓、崗位技能培訓及管理人員發展計劃。
為經理級員工提供人力資源專業培訓（招聘技巧、成本控制、績效評估等），提升管理層人力資源管理能力。
（五）績效與薪酬管理
組織實施績效評估體系，推動目標管理與結果導向的績效文化。
開展薪資福利市場調研，確保酒店薪酬待遇在區域內具有競爭力。
（六）員工關系與企業文化
建立積極正向的員工溝通機制，定期組織員工滿意度調查并推動改進。
處理員工投訴與紀律處分事宜，管理勞資關系，確保合規運營。
策劃并組織員工活動，提升團隊凝聚力與企業歸屬感。
（七）預算與合規管理
編制并管理部門預算，監控人力成本與人效指標。
確保酒店人力資源管理工作符合國家勞動法律法規及集團標準。
三、任職要求
（一）學歷專業
全日制本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、心理學等相關專業優先。
（二）工作經驗
8年以上人力資源工作經驗，其中至少3年酒店行業同等管理崗位經驗。
具有萬豪/國際品牌酒店HR負責人經驗者優先。
（三）專業技能
精通人力資源管理全模塊，尤其在薪酬績效、人才發展領域有實操經驗。
熟悉國家及地方勞動法律法規，具備用工風險防控能力。
具備較強的數據分析能力，能夠通過人效分析為經營決策提供支持。
（四） 核心能力
優秀的領導力與團隊管理能力，能夠帶領HR團隊高效運作。
出色的溝通協調能力及談判技巧，能與各部門建立良好合作關系。
具備戰略視野與業務敏感度，能將人力資源工作與經營目標緊密結合。
良好的抗壓能力與問題解決能力。