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【崗位職責】
1、負責餐廳日常接待工作，包括迎賓、引導客人入座、遞送菜單等基礎服務；
2、準確記錄客人點單信息，及時傳達至后廚，并確保上菜流程順暢；
3、保持餐廳環境整潔，定期整理餐具、桌椅及服務區域；
4、處理客人用餐期間的合理需求，如添水、更換餐具等，確保服務質量；
5、熟悉菜單內容及酒水知識，能夠為客人提供專業的推薦與解答；
6、協助收銀臺完成結賬工作，核對賬單信息；
7、遵守酒店服務標準與操作流程，維護酒店品牌形象。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與溝通能力，態度熱情、耐心細致；
2、能夠適應早晚班輪班制，包括周末及節假日的工作安排；
3、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業從業要求；
4、具備團隊協作精神，服從工作分配與管理；
5、有酒店或餐飲行業相關經驗者優先，無經驗可提供崗前培訓；
6、能承受一定的工作壓力，適應快節奏服務環境。
計算機能力：良好年齡要求：18-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
昆明西山萬豪萬楓酒店是萬豪國際集團旗下精選服務品牌，定位為全服務中檔酒店，按照國家四星級標準建造運營。作為萬楓品牌在昆明西山區的重要布局，酒店依托萬豪國際成熟的運營管理體系，為商務及休閑旅客提供兼具品質與性價比的住宿體驗。酒店擁有50-99人的專業服務團隊，涵蓋前廳、客房、餐飲、工程等完整部門架構。作為中型規模酒店，我們通過扁平化管理實現高效運營，員工與客房配比優于行業標準，確保為每位客人提供個性化服務。酒店配備150-200間現代化客房，融入萬楓品牌標志性的溫馨設計風格，所有房間均配備高品質床品、高速網絡及靈活辦公空間。餐飲方面設有全日制餐廳、大堂吧及24小時自助商務中心，既能滿足團隊用餐需求，也可提供定制化餐飲服務。會議區域配備3-5個多功能廳，最大會議室可容納150人，配備智能會議系統。地理位置優越，距昆明高鐵站15分鐘車程，30分鐘直達長水國際機場，毗鄰西山風景區及多個商業綜合體。作為萬豪Bonvoy忠誠度計劃成員酒店，我們既保持國際品牌的服務標準，又充分融合本地特色，定期組織員工進行民族文化服務培訓。酒店連續兩年獲得攜程"最佳商務酒店"獎項，GOP率穩定保持在西山區同星級酒店前30%。目前正積極拓展MICE市場，致力于成為滇池度假區商務會議的首選場地。
