【崗位職責】
1、負責酒店各部門服務質(zhì)量檢查與評估,確保符合酒店標準
2、制定并執(zhí)行質(zhì)檢計劃,定期提交質(zhì)檢報告和改進建議
3、跟進整改措施落實情況,監(jiān)督問題改進進度
4、協(xié)助制定和完善酒店服務標準及操作流程
5、組織質(zhì)檢培訓,提升員工服務質(zhì)量意識
【崗位要求】
1、具備酒店行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟悉酒店各部門運營流程及服務標準
3、具有較強的觀察力、分析能力和問題解決能力
4、工作細致認真,責任心強,能承受一定工作壓力
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
**成都青羊豪生Life酒店企業(yè)簡介**成都青羊豪生Life酒店是豪生國際酒店集團(Howard Johnson)旗下全服務中檔酒店,定位四星級標準,坐落于成都市青羊區(qū)核心商圈。酒店以“商務休閑一體化”為特色,融合現(xiàn)代設計與傳統(tǒng)川西文化元素,擁有客房200余間,配套全日制餐廳、多功能會議廳、健身中心及行政酒廊,滿足商旅及度假客群需求。**核心優(yōu)勢:** 1. **品牌背書**:依托全球知名酒店集團管理體系,保障標準化服務品質(zhì); 2. **區(qū)位便捷**:緊鄰地鐵4/7號線,距寬窄巷子、金沙遺址等景點車程10分鐘內(nèi); 3. **靈活服務**:針對中小企業(yè)客戶提供定制化會議套餐及長住優(yōu)惠方案; 4. **在地文化**:員工本地化率超80%,能深度傳遞川菜、茶藝等特色體驗。 作為區(qū)域標桿酒店,我們持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化運營系統(tǒng),員工培養(yǎng)體系覆蓋“管培生-專業(yè)崗-管理層”全通道,2023年榮獲攜程“最佳商旅服務獎”。現(xiàn)團隊規(guī)模約280人,年接待量超15萬人次,致力于成為西南地區(qū)中高端酒店市場的重要參與者。