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工作地點
成都市金牛區北三環路3段維也納國際酒店
崗位職責
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達到高出租率，獲取客房收入。
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
**成都青羊豪生Life酒店企業簡介**成都青羊豪生Life酒店是豪生國際酒店集團（Howard Johnson）旗下全服務中檔酒店，定位四星級標準，坐落于成都市青羊區核心商圈。酒店以“商務休閑一體化”為特色，融合現代設計與傳統川西文化元素，擁有客房200余間，配套全日制餐廳、多功能會議廳、健身中心及行政酒廊，滿足商旅及度假客群需求。**核心優勢：** 1. **品牌背書**：依托全球知名酒店集團管理體系，保障標準化服務品質； 2. **區位便捷**：緊鄰地鐵4/7號線，距寬窄巷子、金沙遺址等景點車程10分鐘內； 3. **靈活服務**：針對中小企業客戶提供定制化會議套餐及長住優惠方案； 4. **在地文化**：員工本地化率超80%，能深度傳遞川菜、茶藝等特色體驗。 作為區域標桿酒店，我們持續優化數字化運營系統，員工培養體系覆蓋“管培生-專業崗-管理層”全通道，2023年榮獲攜程“最佳商旅服務獎”?，F團隊規模約280人，年接待量超15萬人次，致力于成為西南地區中高端酒店市場的重要參與者。
