【崗位職責】
1、負責酒店員工培訓體系的搭建與完善,制定年度、季度及月度培訓計劃并組織實施;
2、根據酒店各部門需求,設計并開發針對性的培訓課程,包括服務技能、產品知識、企業文化等;
3、組織并實施新員工入職培訓,確保其快速適應崗位要求;
4、定期評估培訓效果,收集反饋意見并優化培訓方案,提升培訓質量;
5、協調內外部培訓資源,管理培訓講師團隊,確保培訓工作高效開展;
6、維護培訓檔案及記錄,定期匯總培訓數據并提交分析報告;
7、協助人力資源部完成其他與員工發展相關的工作。
【崗位要求】
1、具備良好的培訓策劃與組織能力,能夠獨立完成培訓需求分析及課程設計;
2、優秀的表達與溝通能力,能夠清晰傳達培訓內容并調動學員積極性;
3、熟悉酒店行業運營模式及服務標準,有相關培訓經驗者優先;
4、熟練使用辦公軟件(如PPT、Excel等),具備基礎的數據分析能力;
5、責任心強,具備團隊協作精神,能夠適應快節奏的工作環境;
6、對員工成長與發展有熱情,善于發現并解決培訓中的問題。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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**成都青羊豪生Life酒店企業簡介**成都青羊豪生Life酒店是豪生國際酒店集團(Howard Johnson)旗下全服務中檔酒店,定位四星級標準,坐落于成都市青羊區核心商圈。酒店以“商務休閑一體化”為特色,融合現代設計與傳統川西文化元素,擁有客房200余間,配套全日制餐廳、多功能會議廳、健身中心及行政酒廊,滿足商旅及度假客群需求。**核心優勢:** 1. **品牌背書**:依托全球知名酒店集團管理體系,保障標準化服務品質; 2. **區位便捷**:緊鄰地鐵4/7號線,距寬窄巷子、金沙遺址等景點車程10分鐘內; 3. **靈活服務**:針對中小企業客戶提供定制化會議套餐及長住優惠方案; 4. **在地文化**:員工本地化率超80%,能深度傳遞川菜、茶藝等特色體驗。 作為區域標桿酒店,我們持續優化數字化運營系統,員工培養體系覆蓋“管培生-專業崗-管理層”全通道,2023年榮獲攜程“最佳商旅服務獎”。現團隊規模約280人,年接待量超15萬人次,致力于成為西南地區中高端酒店市場的重要參與者。